مدیریت رمز عبور

• هنگام دریافت رمز عبور برای ورود به سامانه، رمز عبور را با اولین ورود به سامانه تغییر دهید.
• هرگز اطلاعات کاربری خود از جمله نام و رمز عبور را در اختیار دیگران قرار ندهید و آن را در فواصل زمانی (حداقل هر سه ماه) و همچنین بنا به ضرورت تغییردهید.
• هنگام ورود نام و رمز عبور سامانه ، از عدم رویت آن توسط دیگران اطمینان حاصل نمایید.
• از ثبت و و ذخیره نمودن نام و رمز عبور بروی کاغذ، فایل و ... خودداری نمایید.
• جهت ورود نام و رمز عبور سامانه ، ترجیحاً از صفحه کلید مجازی تعبیه شده در سایت استفاده نمایید.
• از انتخاب رمز عبور قابل حدس نظیر سال تولد، شماره تلفن، شماره شناسنامه و ...، برای ورود به سامانه ، اجتناب نمایید.
• توصیه می گردد رمز عبور حداقل هشت کارکتر، ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و کاراکترهای ویژه نظیر ، #، ! و غیره باشد.

پیشگیری از سوء‌استفاده‌های اینترنتی

هنگام باز کردن سامانه به آدرس و پروتکل آن توجه شود، گاهی مواقع مهاجمان سایتی مشابه به سایت هدف طراحی می کنند و آدرس آنرا مشابه به سایت هدف قرار می دهند تا از این طریق کاربران را فریب دهند و به نام کاربری و رمز عبور آنها دست پیدا کنند. به منظور جلوگیری از قرارگرفتن در معرض جعل و سوءاستفاده اینترنتی، توصیه به رعایت موارد زیر می گردد :

• به منظور استفاده از سامانه صرفاً از طریق مراجعه مستقیم به سایت و یا با استفاده از وبسایت مدیر صندوق اقدام نمایید.
• از بروزرسانی مستمر سیستم عامل، مرورگر وب و سایر نرم افزارهای نصب شده روی رایانه، تبلت و گوشی موبایل خود اطمینان حاصل نمایید.
• استفاده از آنتی ویروس معتبر و بروز شده بروی رایانه، تبلت و گوشی موبایل خطر به سرقت رفتن اطلاعات محرمانه شما را کاهش می دهد.
• پس از اتمام کار در سامانه ، با استفاده از گزینه " خروج"، از سامانه خارج شوید.
• رایانه، تبلت و گوشی موبایل خود را طوری تنظیم نمایید که در فواصل زمانی کوتاه با استفاده از روشهای امنیتی قفل گردد.
• تا حد امکان از سیستم های عمومی و شبکه های بیسیم عمومی برای دسترسی به سامانه اجتناب نموده و در صورت استفاده حتما در اولین فرصت ممکن رمز عبور خود را تغییردهید.

اطلاع‌رسانی

• مشتری گرامی در صورت بروز هرگونه مشکل و یا مشاهده شواهد مشکوک ، مانند عدم امکان ورود به سامانه، پی بردن به عملیاتی که توسط شما انجام نگرفته است و .... سریعا با مدیر سرمایه صندوق تماس بگیرید.